1. 最低起订量是多少？能否接受小批量订单？

标准起订量：每款500件（支持跨品类混批）。
初创扶持：首单可试订100件，并提供设计指导

2. 能否混批不同型号数据线发货？

✅ 混批政策：
支持USB-C/Lightning/Micro USB组合下单
总起订量500条（每款至少100条）
✅ 比分开发货节省15%物流成本*

3. 如何启动定制项目？需要提供哪些资料？

提供设计稿/创意（建议3D文件）。
明确技术参数：材质、认证、包装要求。
3个工作日内反馈3D模型+可制造性分析报告。

4. 如何设计符合欧洲市场的定制车载充电器？

步骤1：提供欧洲电压标准（如CE/UKCA）
步骤2：潮州工程师48小时内完成3D建模
步骤3：通过认证实验室测试（附EMC/RoHS报告)

5. 你们提供产品认证吗？

标配认证：CE/FCC/RoHS/UKCA/PSE费用已含。
高级认证：MFi/Qi认证可选（费用+15%，周期4周）。
三方检测：支持SGS/TÜV检测（单独计费）。

6. 如何获取样品？是否免费？

标准样品：免费提供1-3件，运费到付。
定制样品：收取工本费¥300-¥1500（大货下单可抵扣）。
物流：DHL/FedEx 3-5日达。

7. 接受哪些付款方式？

新客户：30%定金，70%尾款发货前付（电汇或信用证）。
VIP客户：可协商账期（如订单超$5万享60天授信）。

8. 生产周期需要多久？

样品：5-7天（标准），3天（加急+20%费用）。
大货生产：样品确认后25-30天。
加急订单：可提供15天极速生产（需提前确认）。

9. 如何保证产品质量一致性？

 六阶品控：
原材料批次检测
生产实时监控
100%功能测试
72小时老化模拟
AQL 2.5抽检
发货前视频验货

10.出现质量问题如何处理？

1年内：制造缺陷免费维修/更换。
应急响应：24小时邮件/多语种技术支持。
赔付承诺：批量质量问题退款或重产（2020年起发生率0.01%）。

11. 能否复刻竞争对手的产品设计？

⚠️ 道德准则：
拒绝仿制侵权产品
替代方案：优化重设计（成本比原版低30%）

12. 你们是工厂还是贸易公司？

我们是深圳源头工厂，潮州拥有80,000㎡生产基地，广州设贸易办公室。独特模式保障：
✅工厂直供价（比代理低20%）
✅专属项目经理对接